الأسئلة الشائعة

هل منتجاتكم أصلية؟

نعم. بريميوم سكِن هي الموزّع الرسمي لعلامتَي SBRG و Dermavis، وجميع المنتجات أصلية ومستوردة مباشرة من كوريا.

هل المنتجات مناسبة للبشرة الحساسة؟

معظم تركيباتنا لطيفة ومناسبة للبشرة الحساسة. ننصح بإجراء اختبار بسيط على منطقة صغيرة قبل الاستخدام الكامل.

متى أرى النتائج؟

تختلف النتائج من شخص لآخر، لكن غالباً تظهر التحسّنات الأولى خلال أسبوعين، بينما يحتاج التجديد العميق إلى 4–8 أسابيع من الاستخدام المنتظم.

هل تشحنون إلى جميع أنحاء الإمارات؟

نعم، نشحن إلى جميع الإمارات السبع. التوصيل خلال 2–4 أيام عمل، وشحن مجاني للطلبات فوق 200 درهم.

ما سياسة الإرجاع؟

يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 14 يوماً من الاستلام. لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة.

كيف أتتبّع طلبي؟

فور الشحن ستصلكِ رسالة برابط التتبّع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لأي مساعدة راسلينا على pharmacy@premiumcure.ae.